Im Sommer 2009 wurde das Zobel Qualitätsmanagementsystem nach dem Standard der

DIN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Mit diesem Schritt verfolgt Zobel zwei Ziele:

1. Zobel unterstützt seine Kunden bei der Erfüllung der zum Teil strikten Lieferantenanforderungen nach dem Einsatz ausschließlich zertifizierter Dienstleister
   (v.a. Automobilzulieferer)
2. Zobel entwickelt seine Organisation nach internationalen Standards weiter, um somit die Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit kontinuierlich steigern zu können

Im Zentrum der DIN ISO 9001:2008 steht die Kundenzufriedenheit. Alle Forderungen der Norm an die Prozesse in einem zertifizierten Unternehmen haben die Erreichung dieses Ziels im Fokus. Mit der Entscheidung zur Zertifizierung verpflichtete sich Zobel zur Aufrechterhaltung von internationalen Standards in Bezug auf die Qualität des Managements, des Personals, der internen und externen Abläufe und der Zusammenarbeit mit Dritten, z. B. Subunternehmern.

Das Qualitätsmanagement von Zobel ist ein wichtiges Instrument zur Organisationsentwicklung.